Liebes Amazon,
ich habe meine Prime-Mitgliedschaft soeben beendet. Jetzt beendet. Abonniert hatte ich Prime wegen der kostenlosen Lieferung am nächsten Tag ohne Mindestbestellwert. Tolle Sache, finde ich.
Fand ich. Bis Ihr mir geschrieben habt, dass Prime jetzt Prime Instant Video heißt und statt 29 Euro 49 Euro kostet. Dafür könnte ich mir irgendwelche 12.000 Filme und Fernsehserien angucken, gestreamt. In größtenteils mieser Qualität, nicht gerade taufrisch und noch dazu ohne englischen Tonkanal. Und das auch noch über die tote Silverlight-Technik von Microsoft, die Ihr wahrscheinlich immer noch wegen DRM braucht.
Ich will kein Silverlight auf meinem Rechner. Und Euer Lovefilm-Zeug will ich auch nicht. Weil Ihr da nun ein Zwangspaket geschnürt habt aus Prime und Lovefilm, will ich Prime gar nicht mehr. Und ich hoffe, das wollen viele andere auch nicht und kündigen ebenfalls.
Damit Ihr merkt, dass Ihr so was nicht einfach machen könnt mit Euren Kunden.